Twitter: ventajas y desventajas

Twitter es una red social que se basa en la publicación de tuits, que son mensajes cortos que no superan los 280 caracteres. También tiene relevancia el sistema de seguidores, que es el modo en el que se establecen relaciones entre las cuentas de Twitter.

Twitter es una de las redes sociales más populares del siglo XXI y una de las plataformas de Internet más grandes en la actualidad. Esta red social se ha transformado en una forma de expresar ideas y de promocionar trabajos.

Al ser una red social libre, cualquier persona puede acceder sin tener que pagar ningún tipo de membresía. Ofrece servicios de mensajería, por lo que puede ser empleada como un medio de comunicación.

Algunas desvetajas de Twitter están relacionadas directamente con la plataforma, mientras que otras se deben al mal empleo que los usuarios le dan.

Las 8 ventajas principales

1- Gratis
Twitter es una red social gratis. Esto quiere decir que no se debe pagar ningún tipo de tarifa para poder subscribirse. Esta representa una de las principales ventajas de dicha red.

2- Masiva
Twitter posee una de las plataformas virtuales más grandes y completas. Esto ha contribuido a que se transforme en una red masiva.

Esta plataforma conecta a millones de usuarios a través del sistema de seguidores. La información que tuitea un usuario puede ser leída por todos sus seguidores, y estos pueden compartir dichos tuits con otras personas al retuitearlos. De este modo se crea una cadena masiva de intercambio de datos.

Twitter va más allá de la página web: se puede utilizar en los teléfonos inteligentes y en las tabletas a través de una aplicación. Así se incrementa su rango de alcance.

Por este motivo, muchas personas emplean la plataforma para promocionarse a nivel mundial. La mayoría de las celebridades poseen cuentas en Twitter, a través de las cuales publicitan sus películas, discos, entre otros trabajos. Los trabajadores independientes también emplean esta red para que sus servicios tengan más alcance.

3- Segura
La plataforma de Twitter ofrece diversos niveles de seguridad. Lo principal es la privacidad de la cuenta; esto quiere decir que el usuario puede decidir quién tiene permitido ver sus publicaciones.

Por otra parte, el usuario también puede decidir qué contenido quiere ver. Un ejemplo de esto es la regulación en torno al contenido multimedia: la plataforma puede bloquear imágenes y videos que se consideren inapropiados, ofensivos o violentos.

4- Rápida
Twitter permite establecer comunicación en tiempo real, siempre y cuando las personas involucradas tengan acceso a Internet.

La rapidez de esta red social ha hecho que muchas compañías la usen para mantener a sus clientes informados de los productos y servicios que ofrecen.

Asimismo, esta red social es empleada como un medio para que los clientes expresen sus dudas y comentarios con respecto a los productos de una empresa.

5- Libre de publicidad
A diferencia de otras redes sociales, Twitter no presenta anuncios publicitarios. Esto representa una gran ventaja ya que no se satura al usuario con información que puede no interesarle.

6- Fácil de usar
La plataforma de Twitter es muy fácil de usar. Solo hay que registrarse con un correo electrónico y comenzar a seguir las cuentas que sean de interés (de noticias, de celebridades, de tiendas, de amigos, entre otros).

La forma de publicar tuits también es sencilla. Basta con seleccionar la opción “tuitear”, escribir el mensaje en la cajeta correspondiente y enviarlo.

7- Subida de contenido multimedia
Esta red social permite subir contenido multimedia: desde imágenes hasta archivos de audio y video. Esto hace que sea una plataforma mucho más interactiva.

8- Relación con celebridades y otras figuras públicas
Twitter permite establecer una relación directa entre las celebridades y sus fanáticos.

Muchas figuras públicas tienen cuentas de Twitter en las que publican información relacionada con su trabajo y su vida personal. De este modo, sus seguidores pueden sentirse más cerca de ellos.

Las 8 desventajas principales

1- Adictiva
Al igual que otras redes sociales, Twitter es muy adictiva. Esto genera pérdida de tiempo valioso.

2- Tiene spam
A pesar de que Twitter tiene políticas en contra del spam o correo basura, muchas cuentas continúan con estas prácticas.
Aunque este contenido es fácil de remover, resulta una molestia para los usuarios.

3- Limitación de caracteres
En ocasiones, la limitación de caracteres de esta plataforma (solo 280) hace que los usuarios se vean obligados a reducir la información que deben publicar.

4- Cuentas inactivas
Muchas de las cuentas de Twitter están inactivas: algunas son creadas para incrementar la cantidad de usuarios, y otras para enviar mensajes spam.

5- Tuits “enterrados”
De acuerdo con las estadísticas de Twitter para el año 2012, cada día se publican unos 340 millones de tuits. Dentro de esta cantidad de publicaciones muchos tuits se pierden o se “entierran”, lo que disminuye la posibilidad de que los mensajes sean leídos por el destinatario ideal.

6- Colapso por la gran cantidad de usuarios
Más de 150 millones de personas poseen cuentas activas en Twitter. Con tanta información siendo enviada y recibida, la plataforma de esta red es propensa a colapsar.

7- Viral
La información publicada en Twitter puede hacerse viral en cuestión de segundos. Esto resulta una desventaja si la publicación es falsa u ofensiva.

8- Apropiación
El contenido publicado en Twitter puede ser objeto de apropiación ilegal. Esto se debe a que la plataforma no tiene una política contra el plagio.

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