Amazon está preparando un asistente a quien no le puedes mentir

Amazon está continuamente buscando el avance tecnológico que lo catapulte no solo como la tienda online más importante del mundo, sino como uno de los gigantes tecnológicos del orbe.

Debido a esto, la empresa fundada por Jeff Bezos trabaja en un aparato capaz de reconocer las emociones de las personas a través de su voz. De acuerdo con un artículo publicado en la revista Bloomberg, este proyecto está a cargo de los ingenieros creadores de Alexa y de Lab126, los responsables de Echo y Kindle.

Este nuevo dispositivo estará orientado a la salud del usuario, por lo que se colocará en la muñeca y será sincronizado con una aplicación para teléfono móvil. Además, utilizará los micrófonos de ambos dispositivos para llevar a cabo un análisis de la voz y detectar el estado de animo de la persona.
Este nuevo producto, según Bloomberg, recibió por nombre Dylan, pero aún no se sabe a ciencia cierta cuándo estará disponible, ni qué tan avanzado va el proyecto.

Esta tecnología podría permitir en un futuro entablar conversaciones más fluidas con una IA como Alexa, pero también podría conllevar problemas de privacidad. También podría emplearse con objetivos publicitarios o para obtener más información de posibles clientes.

De acuerdo con el mismo artículo de Bloomberg, en el 2017 Amazon presentó una patente en los Estados Unidos de un sistema de software que utiliza el análisis de los patrones vocales para determinar cómo se siente el usuario, teniendo como opciones la alegría, el enojo, tristeza, miedo, aburrimiento, estrés y disgusto.

El diagrama de esa solicitud de patente muestra que esa tecnología podrá detectar una condición emocional anormal, y pone un caso practico. Una mujer llorando porque tiene hambre le cuenta a Alexa de su malestar; el dispositivo, al darse cuenta de que está resfriada, le sugiere a su dueña acepte pedir una sopa de pollo caliente para combatir su resfriado y saciar su hambre.

«Nombre código: Dylan", el dispositivo de pulsera de Amazon tendrá micrófonos y "software que puede discernir el estado emocional del usuario a partir del sonido de su voz", y "eventualmente aconsejará al usuario cómo interactuar más efectivamente con otros».


vix